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Fünf Eckdaten im Konto

Kralbet Casino: Verantwortungsvolles Spielen beginnt vor dem ersten Spin

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto von Kralbet Casino liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Abkühlphase bereit.

Limit jetzt setzen
Schutz und Hilfe

Klarheit über Schutz, Alter und Ansprechpartner

Diese Übersicht hilft beim ersten Blick ins Konto, bevor Geld bewegt wird oder Fragen aufkommen.

  1. 1

    Mindestalter

    18+

  2. 2

    Regulator und Lizenz

    Malta Gaming Authority, MGA/B2C/573/2019

  3. 3

    Nationales Sperrsystem

    OASIS-Spielersperrsystem

  4. 4

    BIÖG-Telefonberatung

    0800 1 37 27 00

  5. 5

    Fragen zu Limits

    [email protected]

Kurz vor dem Spiel

Wenn der Abend länger dauern soll als geplant

Hier steht, welche fünf Werkzeuge jedes Konto enthält und wann welches davon sinnvoll ist.

  1. 1

    Planbarer Monatsrahmen

    Bevor Sie das erste Mal Geld einzahlen, legen Sie fest, wie viel monatlich höchstens ins Konto fließt; so bleibt der Einsatz planbar.

  2. 2

    Was darf ein Abend kosten?

    Sobald ein Abend mehr kostet als gedacht, setzen Sie eine Obergrenze für Verluste; sie stoppt den Einsatz, statt ihn danach zu erhöhen.

  3. 3

    Geplantes Ende im Blick

    Kurz nach dem Einloggen legen Sie eine Spielzeit fest, die an das geplante Ende erinnert; so bleibt der Abend ein Abend.

  4. 4

    Konto selbst sperren

    Wenn der Gedanke an das Spiel den Tag bestimmt, sperren Sie Ihr Konto selbst; dieser Schritt schließt das Spielen aus und ist keine kurze Pause.

  5. 5

    Kurze Auszeit im Konto

    Wenn Sie nach dem Spielen eine Pause brauchen, schaltet die Abkühlphase das Konto für eine Weile still, ohne es endgültig zu schließen; danach entscheiden Sie ruhiger.

Kontrolle in eigener Hand

Wo stellen Sie Ihre Grenze ein?

Profil im Konto öffnen
Am Abend vor dem ersten Einsatz öffnen Sie im Konto Ihr Profil und prüfen Ihre Angaben; dort liegen die Einstellungen für Limits.
Beim Auswählen der Bremse
Direkt danach wählen Sie, welcher Bereich gebremst wird: Einzahlungen, Verluste oder die Spielzeit; jedes der drei Werkzeuge wirkt anders und lässt sich einzeln einstellen.
Für welchen Zeitraum gilt es?
Für den Zeitraum gilt: lieber länger als zu kurz ansetzen, denn ein Limit soll den ganzen Monat halten, nicht nur den Abend.
Vor dem ersten Spiel
Zum Schluss bestätigen Sie die Eingabe und kontrollieren, ob der neue Wert im Konto erscheint; erst danach beginnt der Abend mit einer festen Grenze.
Was dich schützt

Anzeichen, dass Spielen kein Vergnügen mehr ist

Du erfährst, woran du merkst, dass ein Limit oder eine Pause jetzt der richtige Schritt wäre.

Am Anfang eines Abends spürst du selten, dass etwas kippt; erst später wird aus einem Spielgedanken ein Druck. Wer die Zeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor Geld und Zeit knapp werden.
Sieben Zeichen im Alltag
Nimm dir einen ruhigen Moment für diese Punkte, ohne dich dafür zu verurteilen.
  • Du spielst weiter, um Verluste zurückzuholen
  • Ein Abend endet später als geplant
  • Du sagst anderen nichts von deinem Spielen
  • Geld für Rechnungen wandert ins Spiel
  • Du denkst auch ohne Bildschirm an Einsätze
  • Ein Limit senkst du, hebst es aber wieder an
  • Nach dem Spielen fühlst du dich leer
Hilfe ohne Kosten

Rede mit Menschen, die zuhören

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Diese Telefonberatung ist kostenlos, vertraulich und anonym. Sie berät Spielende und Angehörige zu Glücksspielsucht, vermittelt örtliche Hilfsangebote und ist von Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, von Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Angehörige finden dort ebenfalls erste Orientierung. gluecksspielsucht.de
Zwei Wege

Wie unterscheiden sich Pause und Selbstsperre?

Du siehst, welche Dauer zu deiner Lage passt und wie du sie im Konto oder beim Sperrsystem startest.

Ein paar Tage Abstand gewinnen
Für eine kurze Unterbrechung von Stunden oder Tagen lässt sich die Abkühlphase im eigenen Konto aktivieren. Danach ist der Zugang für die gewählte Zeit geschlossen und du kommst währenddessen nicht ins Spiel zurück. So bleibt ein Abstand gewahrt, ohne dass du dich dauerhaft bindest.
Wie lange will ich nicht spielen?
Reicht eine kurze Pause nicht, schließt die Selbstsperre im Konto den Zugang für einen langen Zeitraum. Sie lässt sich vor Ablauf nicht vorzeitig aufheben. Sinnvoll ist sie, wenn du weißt, dass du in den nächsten Monaten nicht spielen willst.
Ein Jahr Pause, behördlich festgehalten
Für Deutschland gibt es das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Die Sperre gilt dort standardmäßig mindestens ein Jahr; auf Antrag ist eine kürzere Frist möglich, jedoch nicht unter drei Monaten. Beantragt wird sie online bei der Behörde oder über einen lizenzierten Anbieter, und sie endet nicht von selbst: Erst ein schriftlicher Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt hebt sie nach Ablauf der Mindestzeit auf. rp-darmstadt.hessen.de
Mitten in der Frage

Wenn die Unsicherheit vor dem Klick steht

Kann ich mein Einzahlungslimit später im Konto noch anpassen?
+
Im selben Bereich des Kontos lässt sich ein Rahmen jederzeit neu festlegen. Eine Erhöhung wirkt nicht sofort, sondern greift erst nach der gesetzlichen Wartezeit für diesen Markt. Setzen Sie den Rahmen lieber einmal bewusst und lassen ihn stehen.
Lässt sich eine Selbstsperre bei Kralbet vorzeitig beenden?
+
Eine Selbstsperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und lässt sich vorher nicht aufheben. Der Schutz soll gerade in dem Moment halten, in dem der Vorsatz wankt. Erst nach Ablauf steht das Konto wieder zur Verfügung.
Wie kann ich mein Konto ganz aufgeben und dauerhaft schließen?
+
Eine Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch auf endgültige Schließung genügt. Das Team bestätigt die Löschung und das Konto bleibt danach zu. Eine erneute Anmeldung ist mit derselben Person nicht vorgesehen.
Was bringt eine Abkühlphase und ab wann darf ich wieder spielen?
+
Die Abkühlphase pausiert den Zugang zum Konto für die gewählte Zeit, Einzahlungen sind dann nicht möglich. Tägliche Gewohnheiten wie Anmelden und Nachsehen fallen in dieser Zeit weg. Nach Ablauf öffnet sich das Konto ohne weiteres Zutun wieder.
Gilt meine Selbstsperre bei Kralbet auch in anderen Casinos?
+
Nur die Eintragung im OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt wirkt anbieterübergreifend. Eine Sperre allein im Konto gilt für Kralbet Casino. Wer mehrere Anbieter meiden will, wählt den Weg über OASIS.